Política de Privacidad

Rest Comanda es una aplicación de punto de venta (POS) desarrollada para la gestión de restaurantes y negocios de alimentos. El responsable del tratamiento de los datos personales es el desarrollador de la aplicación, identificado en la sección de contacto al final de este documento.

Al registrarte y usar Rest Comanda, aceptas que tus datos sean tratados conforme a esta política de privacidad.

Rest Comanda recopila únicamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del sistema de gestión de tu negocio:

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Autenticar tu acceso a la aplicación de forma segura
• Gestionar pedidos, mesas y comandas de tu restaurante
• Emitir comprobantes de pago (tickets, boletas y facturas)
• Generar reportes de ventas, caja y productividad
• Mantener el historial de operaciones de tu negocio
• Registrar auditorías de acciones críticas dentro del sistema
• Garantizar la seguridad y el acceso correcto según el rol del usuario

No utilizamos tus datos para publicidad, perfilamiento comercial ni ningún fin distinto a la operación de la app.

Todos los datos de Rest Comanda se almacenan en Supabase, una plataforma de base de datos en la nube con altos estándares de seguridad:

• Cifrado en tránsito: toda comunicación entre la app y el servidor utiliza HTTPS/TLS
• Cifrado en reposo: los datos almacenados están cifrados en los servidores de Supabase
• Row-Level Security (RLS): cada usuario solo puede acceder a los datos de su propia empresa
• Autenticación segura: gestionada por Supabase Auth con tokens de sesión
• Aislamiento por empresa: los datos de distintas empresas están completamente separados

Rest Comanda no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Los únicos proveedores externos con acceso a datos son:

• Supabase: proveedor de base de datos y autenticación, actúa como encargado del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad

No integramos redes publicitarias, servicios de analítica de terceros ni plataformas de marketing dentro de la aplicación.

Como usuario de Rest Comanda tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: puedes corregir datos incorrectos desde la propia app o contactándonos
• Eliminación: puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos
• Portabilidad: puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y seas usuario de la aplicación. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta:

• Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario
• Todos tus datos personales, historial de pedidos y facturas serán eliminados permanentemente
• Una vez eliminados, los datos no podrán ser recuperados

Podemos conservar datos anonimizados y agregados (sin identificación personal) con fines estadísticos internos.

Rest Comanda está diseñada exclusivamente para uso profesional por personas mayores de 18 años. No recopilamos de manera intencionada datos personales de menores de edad.

Si detectamos que un usuario es menor de 18 años, procederemos a eliminar su cuenta y datos asociados de forma inmediata.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la aplicación o en la legislación aplicable. Cuando lo hagamos:

• Actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento
• Notificaremos cambios significativos a través de la aplicación o por email
• El uso continuado de la app tras los cambios implica la aceptación de la nueva política

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de tus derechos relacionados con esta política de privacidad, puedes contactarnos por los siguientes medios: